Velopass devient PubliBike pour un réseau étendu à toute la Suisse !
© 2013 EPFL
Vous aurez peut-être remarqué que les stations velopass sont en train de passer du rouge au violet. Dès le 3 mai 2013, ce sont tous les supports de communication qui adoptent la ligne graphique de PubliBike.
Une carte unique pour accéder à 1000 vélos traditionnels et électriques
PubliBike et velopass sàrl proposent désormais une offre commune de vélos en libre-service. Une seule et même carte permet aux clients d'emprunter des vélos traditionnels comme électriques dans les 100 stations implantées dans toute la Suisse.
Voir la carte du réseau de stations
Nouveau site internet et application PubliBike
Le site internet www.publibike.ch est opérationnel depuis le 3 mai 2013. Vous y trouverez toutes les informations nécessaires concernant l’offre PubliBike, notamment les nouveaux tarifs horaires en vigueur. L’emplacement des stations et des points de vente ainsi que la disponibilité des vélos peuvent être consultés en ligne ou sur l’application PubliBike pour smartphone (iPhone - Android).
Enregistrement - MyPubliBike
Vous avez reçu un email le 3 mai avec un lien vous permettant de vous inscrire sur la nouvelle plate-forme client. Cet enregistrement est indispensable pour continuer à utiliser notre service.
Afin de ne plus être confronté à l’impossibilité d’emprunter un vélo pour cause de crédits négatifs, le mode de paiement passe du prepaid au postpaid. Par conséquent, à l’enregistrement, il vous sera demandé d’inscrire vos données de paiement (carte de crédit ou Postcard). Pour ceux qui ne possèdent ni de carte de crédit ni de Postcard une solution alternative est proposée. Dès qu’une facture sera émise sur votre compte (sous « Mes factures »), vous pourrez utiliser les informations de paiement pour les inscrire sur un bulletin de versement ou dans votre e-banking.
Nous vous rendons attentifs sur le fait que si la facture n’est pas payée avec une carte de crédit ou Postcard, des frais supplémentaires seront facturés.
Inscription
L’inscription semestrielle reste obligatoire et gratuite ! Elle n'est possible que depuis un ordinateur connecté au réseau informatique de l'UNIL ou de l'EPFL. >>ici<<
Vous avez également la possibilité d'accéder à toutes les stations du réseau Lausanne-Morges pour le prix annuel de 20 CHF par année en utilisant le code promotionnel camp15 dans le shop en ligne de PubliBike.
Nouveaux tarifs horaire
Les 3 heures gratuites lors de chaque utilisation sont conservées cependant dès la 181ème minutes, le coût de l’utilisation passe à 2.-/heure. De plus, des tarifs de nuit sont également introduits, ceux-ci sont consultables à cette adresse.
Service clients PubliBike
contact@publibike.ch
0848 09 08 07