Le service de dépannage de laptops Poséidon cherche des assistants étudiants à l'aise en informatique afin de renforcer son équipe de techniciens helpdesk niveau 1 & 2. Les conseils et dépannages aux étudiants et collaborateurs se font sur site à notre helpdesk et guichet en bâtiment MA et à l'accueil du Rolex Learning Center.
À nos guichets, par email ou au téléphone, nous devons guider et dépanner la population de l'EPFL pour résoudre leurs problèmes. Nos techniciens sont aussi en contact avec les supports des fabricants pour déclencher des interventions pour les laptops de nos offres.
C'est l'occasion de perfectionner vos connaissances et d’acquérir une expérience professionnelle reconnue.
La formation est longue, ainsi les BA5-6 ne sont accepté que si un Master à l'EPFL est prévu. Aussi, nous n'acceptons que les étudiants dès la 2ème année d'étude.
L'horaire proposé est souple et s'adapte à vos cours. Avant chaque semestre nous réunissons les disponibilités de tous nos assistants et créons un horaire personnalisé. En échange, une gestion exemplaire de votre emploi du temps est exigée. La ponctualité, la flexibilité et le respect des horaires sont des notions très importantes pour nous.
Comment postuler : Merci d'adresser votre candidature par email à l'adresse poseidon@epfl.ch avec pour titre « Engagement AE Poséidon 2021 ».
Contact : Frédéric Limat (Responsable support informatique Poséidon)
Merci de préciser le(s) système(s) d'exploitation que vous connaissez le mieux.
N'hésitez pas à regarder régulièrement lorsque nous recherchons des assistant(e)-étudiant(e)s !
