Support Poséidon durant le Covid-19
Support à distance (pannes softwares) à l'aide de Teamviewer
Catalogue des offres toujours disponibles !
Notre service Poséidon étant fermé dans les bâtiments de l'EPFL (MA, RLC), nous proposons durant cette période qui nous occupe actuellement du Covid-19, les services de support à distance à l'aide du logiciel Teamviewer
Nous prendrons en charge au mieux les incidents concernant essentiellement les problèmes logiciels (software).
Les problèmes matériels (hardware) quant à eux, sont plus difficile (voir selon les cas impossible) à prendre en charge à distance, mais nous vous guiderons au mieux dans le diagnostique de ce genre de panne.
Et bien sûr nos offres du Catalogue des laptops sont toujours disponibles !
Merci beaucoup de votre compréhension et meilleures salutations.
L'équipe Poséidon.